柜员是银行的最前台一线人员，是直接接触客户群体的基层人员，那么做柜员是银行职员的必经之路么?做过柜员对于以后的工作有什么好处?今天，弘新老师带领大家一起来学习下：
柜员是银行的最前台一线人员，是直接接触客户群体的基层人员，从柜员做起有几个好处：
第一是要了解银行的基本业务，你连借记、贷记都搞不清，存款入哪边账，取款入哪边账都弄不清，何谈了解银行业务，而柜员就可以通过前台业务的操作，了解银行的基础系统，为以后的晋升，转岗提前打下坚实的基础。
第二通过柜员经历学习和体会了解银行很重要的一个特点，就是必须严格遵守的规章制度和操作的规范性。银行说到底是一种经营各类风险的企业，银行的三性原则以安全性为首，这就要求在银行日常的经营规范中每一步都要遵章守规，不能乱来更不能甩开了膀子想怎样就怎样，有时候这确实是一件麻烦事，因为很繁琐。但当真正遇到问题了，你就知道这有多重要。
第三，可以学会与人接触，积累经验。说句狠话，现在的年轻人，刚从学校毕业多多少少都有点眼高手低的毛病，以自我为中心不知道怎么与人接触怎么与人交往。对于他们来说，柜员是一个非常好的锻炼渠道，与形形色色的人打交道你能学会很多很多，要在接触中学会心平气和，学会平心静气，学会察言观色，学会与人相处之道，学到的是知识，是经验，更是一种心态。
第四，磨练自己的性子。与人接触，提高情商，学会思考，提升自我。柜员是个狠磨性子的地方，因为业务都是流程化的东西，非常的枯燥繁琐，每天都是重复的业务，没有新意，人很容易就疲倦了。但是持之以恒，坚持下来后，就会发现自己不经意间拥有了一份坚韧的性格。
归根到底还是希望刚进银行的朋友们，能够沉下心来，从基础做起从小事做起，多注意细节，多归纳总结，今天的积累都是为了更好的明天，不要忽视任何细微的进步，一定要厚积薄发……
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(责任编辑：陈老师)
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